Nuestros Términos y condiciones están diseñados para que al tenerlos en cuenta puedas disfrutar de nuestros servicios sin contratiempos ni malos entendidos.
1) La puntualidad es esencial. Debes acudir a tu cita a la hora prevista. Es posible que no podamos recibirte si llegas pasados los 15 minutos de tu hora agendada. Si tienes una demora de algunos minutos (menos de 15) seguramente podamos recibirte aunque se descontará el tiempo de tu sesión en caso de ser necesario.
No es necesario que llegues antes de hora, y si lo haces, es posible que tengas que esperar hasta tu hora agendada.
2) El vencimiento de los vales es riguroso, si necesitas extenderlo puedes consultar por los plazos y costos extra.
3) Los cambios o cancelaciones deben realizarse con 24 hs de anticipación. Cambios o Cancelaciones en el dia, faltas sin aviso tienen costo extra.
En Casa Clara nos esforzamos por crear experiencias placenteras para nuestros clientes, ten en cuenta que solemos tener alta demanda, si necesitas agedar un día específico asegurate que haya disponibilidad antes de hacer tu compra, siempre puedes chequear disponibles antes de hacer tu compra, e incluso realizar una prereserva en nuestra sección de reservas antes de comprar. Una vez compras, el vale tiene una validez determinada, consulta la misma si tienes dudas, los vencimientos de los vales se extienden por 15 días sin costo extra, y por hasta 60 días con un costo del 15% del valor de tu vale, las faltas sin aviso o aviso en el día también tienen un costo del 15% del paquete agendado, podrá volver a reservarse previo pago siempre que el vale esté vigente, en caso de que el mismo esté dentro de la fecha de extensión y la persona falte sin aviso, ambos montos se acumulan. Por favor, ten en cuenta que no hacemos devoluciones de los pagos, sin embargo se pueden hacer cambios, puedes cambiar tu paquete por cualquier servicio para ti u otra persona siempre que tu vale esté vigente. Ten en cuenta que tu vale obsequio es al portador, por lo que te pedimos cuida tu vale, no lo pierdas lo necesitas para agendarte.
Una vez haces tu reserva la misma es un compromiso, los cambios o cancelaciones son con 24 hs de anticipación, de lo contrario tiene el costo del 15% del vale reagendar.
Si tienes más consultas sobre los terminos y condiciones puedes contactarte por mensaje de WhatsApp 091 284 285
